Conditions Générales d'Utilisation
Voici comment nous travaillons ensemble. Pas de jargon compliqué, juste les règles du jeu.
Bon, soyons honnêtes. Personne n'aime lire les conditions d'utilisation. Mais celles-ci sont importantes parce qu'elles expliquent comment vous pouvez utiliser notre plateforme d'apprentissage en finance et entrepreneuriat.
En accédant à lumavosaro.com, vous acceptez ces conditions. Si quelque chose vous semble flou, contactez-nous. On préfère clarifier maintenant plutôt que régler des malentendus plus tard.
Accès à la Plateforme
Notre site est accessible à toute personne majeure résidant en France. Pour accéder à certains contenus premium, vous devrez créer un compte avec des informations exactes. C'est assez simple.
Vos Responsabilités
- Gardez vos identifiants confidentiels. Si quelqu'un accède à votre compte, c'est votre problème.
- Ne partagez pas votre accès avec d'autres personnes. Un compte, un utilisateur.
- Signalez toute activité suspecte immédiatement à notre équipe.
- Utilisez le site de manière légale et respectueuse envers les autres membres.
Contenu Éducatif et Propriété Intellectuelle
Tout ce que vous trouvez sur lumavosaro.com - les cours, les vidéos, les documents, les exercices - appartient à lumavosaro ou à nos partenaires. Vous pouvez les consulter, les étudier, même prendre des notes. Mais vous ne pouvez pas les copier, les revendre ou les distribuer.
Important à retenir
Nos formations sont conçues pour vous aider à développer vos compétences. Elles ne garantissent pas de résultats financiers spécifiques ni un emploi à la fin du programme. Votre réussite dépend de votre engagement personnel.
Ce que Vous Pouvez Faire
- Télécharger les ressources pour votre usage personnel uniquement
- Participer aux discussions et partager vos expériences avec la communauté
- Utiliser les connaissances acquises dans vos projets professionnels
Ce qui est Interdit
- Copier nos contenus pour créer votre propre formation
- Partager vos accès avec des personnes non inscrites
- Enregistrer ou redistribuer nos vidéos et supports de cours
Inscriptions et Paiements
Les programmes commencent généralement en septembre ou octobre 2025. Quand vous vous inscrivez, vous recevez un accès à la plateforme selon la formule choisie. Les prix sont indiqués en euros TTC.
Une fois le paiement effectué, vous avez 14 jours pour changer d'avis et demander un remboursement complet. Après ça, si vous avez déjà accédé aux contenus, on ne peut plus tout rembourser. C'est logique.
Modalités de Paiement
On accepte les cartes bancaires et les virements. Pour certaines formations longues, un paiement échelonné peut être proposé. Les détails sont précisés lors de l'inscription.
Comportement et Communauté
lumavosaro, c'est aussi une communauté d'apprenants. On attend de vous un comportement respectueux. Pas de spam, pas d'insultes, pas de contenu inapproprié dans les forums ou les échanges.
- Respectez les autres participants et les formateurs
- Partagez vos questions et expériences de manière constructive
- Ne publiez pas de contenu offensant, discriminatoire ou illégal
- Évitez les promotions commerciales non sollicitées dans les espaces communautaires
Si quelqu'un enfreint ces règles, on se réserve le droit de suspendre ou fermer son compte sans remboursement. On n'aime pas jouer les gendarmes, mais parfois c'est nécessaire.
Disponibilité et Modifications du Service
On fait notre maximum pour que la plateforme soit accessible 24h/24. Mais comme tout service en ligne, des interruptions peuvent survenir - maintenance, mises à jour, problèmes techniques imprévus.
On se réserve aussi le droit de modifier, améliorer ou retirer certains contenus. Si on apporte des changements majeurs à vos formations en cours, vous serez prévenus à l'avance.
Protection des Données Personnelles
Vos informations sont traitées conformément au RGPD. On collecte uniquement ce qui est nécessaire pour vous fournir nos services - nom, email, informations de paiement. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers.
Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment. Envoyez simplement une demande à info@lumavosaro.com et on s'en occupe dans les meilleurs délais.
Limitations de Responsabilité
Nos formations vous donnent des outils et des connaissances en finance et entrepreneuriat. Mais on ne peut pas garantir que vous allez créer une entreprise qui cartonne ou décrocher un poste dans les six mois.
Avertissement
Les résultats varient selon votre situation personnelle, votre engagement et les conditions du marché. Aucune formation ne peut promettre un succès garanti ou des revenus spécifiques.
lumavosaro n'est pas responsable des décisions financières ou professionnelles que vous prenez après avoir suivi nos cours. Les contenus sont éducatifs, pas des conseils personnalisés en investissement ou en création d'entreprise.
Résiliation et Suspension
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre espace personnel. Si vous avez un abonnement mensuel, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
De notre côté, on peut suspendre ou fermer un compte en cas de non-paiement, violation de ces conditions, ou comportement inapproprié. On essaie toujours de vous contacter avant d'en arriver là.
Modifications des Conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Quand on apporte des changements importants, vous recevez un email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser la plateforme après cette date, vous acceptez automatiquement les nouvelles conditions.
Les petites modifications - corrections de fautes, clarifications mineures - sont appliquées directement avec mise à jour de la date en haut de ce document.
Droit Applicable et Juridiction
Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, on privilégie toujours une résolution amiable. Si vraiment on n'arrive pas à s'entendre, les tribunaux de Nîmes seront compétents.
Conformément à la réglementation, vous pouvez également recourir à une médiation de la consommation en contactant le médiateur compétent pour les services éducatifs en ligne.
Des Questions sur ces Conditions ?
Notre équipe est disponible pour clarifier tout point qui vous semble flou.
Email : info@lumavosaro.com
Téléphone : +33 4 78 27 86 04
Adresse : 4 Rue du Grand Couvent, 30000 Nîmes, France